Proyek sering sekali mengalami keterlambatan, bahkan bisa dikatakan hampir 80% proyek mengalami keterlambatan. Jeleknya lagi, keterlambatan proyek sering berulang pada aspek yang dipengaruhi maupun faktor yang mempengaruhi. Seringnya terjadi keterlambatan proyek dan berulangnya kejadian ini, menarik perhatian untuk ditulis dalam artikel kali ini. Artikel ini adalah bagian pertama dari beberapa tulisan yang akan mengulas mengenai keterlambatan proyek.
Waktu (Time) adalah salah satu constraint dalam Project Management di samping biaya (Cost), dan kualitas (Quality). Keterlambatan proyek akan berdampak pada aspek lain dalam proyek. Sebagai contoh, meningkatnya biaya untuk effort mempercepat pekerjaan dan bertambahnya biaya overhead proyek. Dampak lain yang juga sering terjadi adalah penurunan kualitas karena pekerjaan “terpaksa” dilakukan lebih cepat dari yang seharusnya sehingga memungkinkan beberapa hal teknis “dilanggar” dan “diabaikan” demi mengurangi keterlambatan proyek.
Keterlambatan proyek akan menyebabkan kerugian bagi pihak Pemilik Proyek yang jumlahnya tidak sedikit. Kehilangan opportunity karena proyek belum bisa menghasilkan profit sudah sering terjadi. Kejadian ini umumnya menjadi sumber konflik baru bagi Penyedia Jasa dan Pemilik Proyek. Itu bagi Pemilik Swasta, bagi proyek pemerintah, misalnya pada proyek rumah sakit, maka kerugian akan mengarah pada kerugian non-materiil seperti tertundanya penggunaan ruang operasi yang sifatnya urgent sehingga pasien harus dirujuk ke rumah sakit lain jika tidak operasinya ditunda.
Artikel ini menjadi fokus karena aspek yang terpengaruh dan yang mempengaruhi keterlambatan proyek ternyata sering berulang. Artinya, pelaku proyek sering menganggap enteng kejadian keterlambatan proyek dan tidak menjadikan kejadian itu sebagai lesson learn dalam pelaksanaan proyek berikutnya.
Keterlambatan proyek dapat dilihat dalam dua hal seperti yang sudah disebutkan di atas yaitu aspek yang terpengaruh dan faktor yang mempengaruhi atau yang menjadi penyebab. Adapun faktor yang terpengaruh yang menyebabkan proyek terlambat adalah sebagai berikut:
- Keterlambatan terkait material.
- Keterlambatan terkait peralatan.
- Keterlambatan terkait tenaga kerja.
- Perencanaan yang tidak sesuai.
- Keterlambatan Subkontraktor.
- Lemahnya kontrol waktu proyek.
- Koordinasi yang lemah.
- Metode pelaksanaan yang tidak sesuai.
- Pengawasan yang tidak memadai.
- Komunikasi yang lemah.
- Kurangnya personil secara teknikal.
Aspek yang terpengaruh di atas, rasanya cukup mudah untuk dipahami dan memang sering dirasakan oleh pelaku proyek. Sebagai contoh, pada pelaksanaan proyek di Kalimantan apalagi lokasi proyek berada jauh dari pusat kota, sering terjadi keterlambatan tenaga kerja, material, peralatan, dan subkontraktor. Pada proyek dengan kerumitan atau kompleksitas tinggi, aspek yang sering terjadi adalah perencanaan yang tidak sesuai, kurangnya personil secara teknis, dan koordinasi yang lemah. Sedangkan aspek lemahnya kontrol waktu, pengawasan yang tidak memadai, dan komunikasi yang lemah umumnya terjadi pada proyek yang menghadapi masalah-masalah internal tim proyek itu sendiri. Penjelasan di atas adalah pendekatan pengalaman. Tentu terlebih dahulu harus dikaji lebih teliti.
Suatu penelitian yang dilakukan M.Z. Abd. Majid dan Ronald Mc.Caffer membuat korelasi antara faktor yang mempengaruhi aspek-aspek dalam hal schedule pelaksanaan proyek. Sebagai contoh adalah keterlambatan terkait material dipengaruhi oleh faktor-faktor pengiriman terlambat/ mobilisasi yang lamban, supplier/ subkontraktor yang tidak ahli dan handal, material rusak, perencanaan yang kurang, kualitas yang jelek, kurangnya monitor dan kendali, dan komunikasi yang tidak efisien. Mengenai korelasi ini akan dibahas lebih lanjut dalam artikel berikutnya.
25 Faktor Yang Menyebabkan Keterlambatan Proyek
Lebih lanjut pada penelitian tersebut, dilakukan analisis mengenai faktor yang berkontribusi pada keterlambatan proyek yang dikaji dari penelitian sebelumnya. Hasilnya diperoleh suatu peringkat 25 faktor yang paling berkontribusi atau paling mempengaruhi keterlambatan proyek. Mari lihat tabel berikut ini:
Factor | Aggregate rating based on previous studies | Ranking |
Late delivery or slow mobilization | 8 | 1 |
Damaged materials | 22 | 2 |
Poor planning | 27 | 3 |
Equipment breakdown | 31 | 4 |
Improper equipment | 34 | 5 |
Unreliable supplier/ subcontractor | 34 | 6 |
Inadequate fund allocation | 35 | 7 |
Poor quality | 36 | 8 |
Absenteeism | 44 | 9 |
Lack of facilities | 44 | 10 |
Inappropriate pratices/procedures | 46 | 11 |
Lack of experience | 47 | 12 |
Attitude | 47 | 13 |
Poor monitoring and control | 48 | 14 |
Strike | 48 | 15 |
Shortages of personnel | 53 | 16 |
Delay payment to supplier/subcontractor | 53 | 17 |
Inefficient communication | 57 | 18 |
Wrong method statement | 59 | 19 |
Unavailability of proper resources | 59 | 20 |
Deficient contract | 61 | 21 |
Interference with other trades | 62 | 22 |
Too many responsibility | 63 | 23 |
Subcontractor bankcuptcy | 64 | 24 |
Low morale/ motivation | 66 | 25 |
Tabel di atas diperoleh dari review penelitian yang melibatkan 900 organisasi proyek baik di negara maju maupun negara berkembang. Agak menarik bahwa tidak ada perbedaan faktor yang signifikan yang menyebabkan keterlambatan proyek pada negara maju maupun negara berkembang. Artinya faktor-faktor di atas dapat dijadikan acuan dalam menelusuri faktor keterlambatan proyek.
Lalu apa yang bisa kita ambil manfaatnya dari tabel di atas? Jika proyek Anda terlambat, Tabel di atas akan bermanfaat sebagai suatu daftar checklist untuk mengidentifikasi faktor yang menjadi penyebab keterlambatan proyek. Tentu dengan memperhatikan ranking yang telah ada. Menemukan penyebab adalah langkah awal penting yang harus dilakukan dalam rangka memetakan masalah-masalah yang menyebabkan keterlambatan proyek. Solusi atau strategi yang tepat untuk mengatasi keterlambatan akan lebih mudah didapatkan jika proyek telah memetakan faktor-faktor utama yang menyebabkan proyek mengalami keterlambatan.
Sekian artikel kali ini semoga bermanfaat untuk kita semua dalam dunia proyek. Jangan lupa share artikel ini ke sosial media dan jika ingin mengikuti perbaruan konten situs ini, silahkan berlangganan melalui notifikasi yang muncul saat pertama kali mengakses situs ini. Sekian dan terimakasih telah berkunjung.